公司召开上半年质量观摩总结大会

作者:邱学兵发布日期: 2019-08-12关键字:

810日,公司召开“波尔多小镇项目观摩总结暨盟旺世家项目工程、设计结案总结工作会议”。上半年,两项目分别举办了公司级质量观摩活动,让员工深入现场,近距离审视产品,感受公司质量标准,践行集团做“高质量好产品”的工作要求。

 

 

 

一、召开本次观摩总结大会的目的和意义

 

盟旺世家及波尔多小镇公司级观摩活动,见证了公司“高质量好产品”质量标准的逐步提升、落地。盟旺世家“抢验收、保交付、聚焦品质”三个阶段的质量整改提升工作,不仅明确了好产品的最低标准,更重要的是展现了公司做高质量好产品 “不达目的誓不罢休”的决心。

 

“即使交付了,不达标继续整改、再次验收”的颠覆性举措,彻底打消了部分项目部及参建单位,企图浑水摸鱼、蒙混过关,以为交付了就万事大吉的想法,对在建项目质量管理起到了立竿见影的警示及推动作用。盟旺世家整改过程中暴露出的问题,也坚定了项管部推行质量管理“规定动作”,抓子公司及项目管理行为,抓过程管理的决心。

 

盟旺世家质量观摩会上重申了子公司总经理是质量第一责任人”,唤醒子公司总经理们的质量意识,对公司的质量发展具有承上启下的里程碑意义,对参会的同事是一种教育、启发、洗礼。

 

 

 

烟台波尔多小镇高品质项目落地,是在充分借鉴盟旺世家观摩活动经验教训的基础上,各职能部门通力配合,项目部贯彻执行,子公司齐心协力,共同努力的成果。公司召开上半年质量观摩总结大会,初衷是为让项目责任子公司传播成功的质量管理经验供其他子公司借鉴,并深入策划项目质量管理措施,鼓励更多的子公司创建精品工程,从而进一步提升公司整体质量水平。

 

二、 波尔多小镇项目质量管控成功经验分享

 

(一)子公司总经理是品质第一责任人。管项目、抓进度、抓质量不是口号、更不是标语,需落到实处,在项目长达两年的开发建设过程中不能缺席。烟威公司每周召开子公司经营会,打破部门间的壁垒,解决一线需求,推进项目的建设工作;创新性的组织每月质量讲评会,给项目经理提供了一个平台,整合整个子公司的资源来一起推进项目的开展、提升项目的质量。

 

(二)冲刺会保障有方。在项目抢工冲刺两个月间,李辉总带领子公司职能部门经理现场参会,提高公司内部协调事项决策效率,项目所有事项不过夜,当天的问题当天决策解决。

 

(三)部门间职责清晰,分工明确,为项目部保驾护航。在波尔多后期冲刺过程中,烟威公司抽调了大量骨干支援,并进行了明确的分工,各个环节相互配合。滕玉静、吴泽辉负责协调对外围的所有验收工作,姜玉强紧盯成本采购部,提供大力支持,为项目部集中全部精力投入项目收尾和品质提升提供保障。

 

(四)项目部执行力强,确保质量标准落地达标。公司2019年初颁布了《重大节点管理办法》,规定了区域公司/子公司总经理对重大节点的推进职责要求;发布《感观优良评价办法》,董事长特意强调子公司总经理要参与创奖、评奖过程。在众多的质量奖项中,观感优良奖项,是唯一一个子公司总经理可参与分配奖金奖励的,体现了公司推行“子公司总经理质量主体责任”战略的决心。

 

 

 

 

三、子公司总经理们这样看待“子公司总经理是质量第一责任人” 

 

李辉总要做出高质量的好产品要具备四个资源,优秀的管理团队、完善的技术方案、优质的材料部品、过硬的参建单位,能保证和整合这四个资源才能做出好产品,在子公司里,只有总经理才能整合以上资源,因此只有子公司总经理作为质量的第一责任人,才能做出高质量的好产品。

 

韩宁总随着公司规模不断扩大,架构不断完善,作为子公司主要负责人,如果不能把质量意识深植入最基本的工作要求,不能为“质量”负责任,就不能期待执行层员工时刻将“质量”放在心上,产品品质无从保证。高质量好产品除了精耕细作,别无他途。

 

程功总从高度认识上来看,一把手在日常工作中关注的内容,决定了其负责的整个团队关注的内容;从整合资源的能力来看,质量管理是一个体系管理,不仅是单指施工质量,也包含了设计质量、施工质量、采购部品质量、服务质量和成本质量等全过程质量。设计、工程、采购、成本和服务部门在各个企业当中均是独立单元,简单的要求各独立单元都能够互相换位考虑和补位是不现实的,只有子公司一把手有责任、有资源整合各个独立单元,按照一个共同的目标努力奋斗,方可能产生最好的结果。

 

徐慧总房地产的项目具体实施都在区域公司、子公司,子公司总经理担负着这些项目的经营指标,包括项目的质量、进度、收入、回款,是项目一线的管理者,子公司总经理也必须是质量的第一责任人。

 

陈娜总:我个人认为这是我们要认真贯彻跟执行的准绳,我们不能以非专业、不懂、没经验为自己留余地,应该倾注更多的精力去投入到质量提升的工作中,要充实自己的专业水平,参与专业培训、熟悉公司工程管理标准。我们要有与项目经理同是工程第一责任人的意识,不但应该有意识,更应该有责任心和使命感!

 

曲海睿总产品营造是个系统工程,牵涉研发、销售、工程多个多个专业板块,作为独立承担经营任务的子公司总经理,应对最终成果负责。

 

王德权总:质量是一个系统工程,不是单独的职能,高质量好产品的有效落地,是项目研发、建造、服务等各板块共同努力的成果,这就涉及到全员、全组织、全过程介入,任何一个职能部门只是其中的一部分,不可能承担起整个系统的质量职责。所以从质量的定义、从全面质量角度看、从逻辑上看,子公司负责人承担质量的第一责任是责无旁贷的。

 

 

 

总结

 

为落实本次大会总结分享的经验成果,要求各子公司总经理牵头组织售后维修部、工程项目部、研发及物业等部门统一排查、总结已交付项目在设计、材料使用、施工工艺做法方面存在的问题,形成设计、材料和施工工艺“负面清单”,报项管部、总工室,此项工作830日前完成;项目管理部、总工室汇总、审核各子公司提报的“负面清单”,梳理、分析制定“禁用负面清单”,会签完成后,在全公司范围内推行应用,此项工作930日前完成。

 

质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损。正如子公司总经理讲到的追求质量没有捷径唯有久久为功。当下,海信地产已经步入规模化发展的快车道新项目层出不穷,各序列面临前所未有的压力和挑战,然而我们必须清楚地认识到,有质量的增长才成为企业的加分项,那种单纯追求规模和速度,甚至牺牲质量换取规模效益的做法,放眼望去,只会公司长久健康发展埋下种种隐忧。

 

质量追求更是底线,企业作为市场经济的主体,如果连产品都做不好,注定会被市场淘汰,淹没在历史的海洋中,为后人扼腕评说。海信地产矢志成为一家受人尊敬的百年企业,产品质量则是达成这一目标最重要的基石,在过程中需要大家目标明确、思想统一齐心协力打造高质量的好产品子公司总经理们更应做好子公司经营发展的“火车头”,方可不忘使命、不负公司。

 

 

/ 邱学兵

/ 翟叔晓

 

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