1、总则
海信家园是青岛海信房地产股份有限公司组织的非盈利性客户组织，面向海信地产的业主和关心海信地产的社会各界朋友，致力于加强海信地产与社会各界的沟通联系，了解客户对理想家园的需求，为客户提供房屋顾问、生活助理服务以及为客户选择最适合客户需求的房屋，与客户携手共创精彩、广阔的生活空间。
1.1宗旨
通过海信地产对各职能部门的资源整合，与所有与会会员共同努力，以提供更周到的服务为宗旨。致力于达成如下目标：
- 让会员及时了解海信地产最新推出的楼盘情况与最新资讯；
- 让会员享受海信地产业主的权利和购房优惠待遇；
- 让会员享受海信家园合作商家提供的会员优惠价格或更好的服务；
- 举办会员活动，让会员结识更多的志同道合的朋友并与之方便地交流；
2、会员守则
2.1入会须知
- 必须年满18周岁的中国公民或拥有他国有效国籍人士，且同意“海信家园”章程全部内容；
- 按要求填写入会申请，提供的个人资料真实、准确、完整，本会有绝对的酌情权作出或保留有关批准，而无须作任何解释；
- 本章程对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能对海信地产及本会社会声誉造成不利影响。
- 会员对本会的组织、运作或管理有建议权但无投票权，对本会的任何财产无任何所有权或追索权；
- 本会会籍无转让或代理权。
- 如果会员的通讯地址或联系电话变更，须在变更十天内以书面形式正式通知本会，如未及时通知本会而造成任何不良后果，本会概不负责。
- 本章程构成本会与每位会员间的一份友好合约，一旦签署“海信家园”入会申请表或直接与海信地产签署购房合同并且得到本会确认，即成为本会会员，同时就被视作同意受本会章程的约束。
- 会员界定：
非业主会员：
A、尚未购买海信地产房屋、自愿加入海信家园的社会自然人；
B、在房地产三级市场购买海信地产二手房的业主作为非业主会员申请入会；
业主会员：
A、与海信地产直接签署购房合同的业主；
B、购买海信地产房屋但已转让并更名的业主，仍视为海信家园业主会员，享有会员同等权益和义务；
- 入会方式：
非业主会员：可于海信地产各小区物业中心、售楼处、海信家园活动现场按要求填写书面入会申请表，交给现场工作人员，或邮寄、传真至海信家园，或登陆海信地产网站直接在网上填写并提交申请表格，经海信家园批准即可成为非业主会员。
业主会员：
与海信地产直接签署购房合同后即自动成为会员
- 退会：
如会员自愿放弃会员身份及权益，须将书面退会材料以传真、邮寄、送达的方式告知“海信家园”各入会申请点（各小区物业中心或售楼处），本会在收到会员退会书面通知后10天发送退会确认信息，取消会员权益。
2.2个人信息
- 会员的个人信息在“海信家园”档案系统中将得到保密。
- “海信家园”将通过电话、手机短信或电子邮件等方式通知您相关在会资讯和与您相关的在会权益。
- 会员的个人信息在“海信家园”档案系统中需保持完整、准确，如个人信息不实或有误，则无法正常享受“海信家园”会员权益或无法正常获知“海信家园”资讯以及活动通知等在会信息。
2.3设施及服务
- 会员被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠及服务。如有特别活动安排时，可获得本会酌情邀请。会员须配合及遵守本会提供优惠及服务时申明的所有特定条款和条件限制。
- 本会可酌情随时终止优惠或服务的提供或运作。
- 会员不得利用本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作出任何商业或有损于本会及海信地产形象的活动。
- 会员享受与本会有关的任何活动时，需出示身份证明并告知会员号。
- 会员在享用本会提供的优惠和服务时的任何行为概由会员本人负责，本会对此及后果不承担任何责任。
2.4本会之责任
本会无须为任何因会员之会籍关联而直接、间接导致或引起的任何性质的损失、索
价、费用、收费或支出，向任何会员或其他人承担责任。
2.5更改会员守则
本会有绝对酌情权随时更改会员守则，并以本会认为合适的任何方式通知会员任何上述的更改。
2.6入会资格审核及解除会籍
本会有权对会员资格进行审核、批准，如业主或会员出现以下情况，本会有权单方面拒绝业主入会或随时终止会员的会籍：
与本会的利益相违背
违反会员守则的任何条款
行为对本会有损害
恶意拖欠购房款、物业费；
对外散布有损海信地产及本会社会声誉的言论；
对海信地产提出无理要求、进行恶意索赔；
维修服务中极其不配合；
会员被解除会籍后，将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务；
2.7本会终止运作
本会有绝对的酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作终止后，会员的一切权益和优惠待遇即告终止。会员在任何情况下不得亦不能因本会终止运作而向本会或海信地产提出任何性质或在任何情况下引致的索偿或要求。
2.10解释权及有效期限
本会拥有对章程条款的最终解释权。本章程有效期截止到2008年12月31日。
3.3. 会员权益
非业主会员可享有以下权益
- 可以提前收到海信地产最新推出的楼盘情况和资料，获得优先认购信息；
- 可以在楼盘正式推出之前，得到优先安排参观项目现场及销售示范单位；
- 可以得到优先安排选购房屋；
- 可以由本会特别安排参加海信地产的活动；
- 可以参与海信家园积分计划获得积分奖励；
业主会员可享有以下权益
- 可以享受非业主会员享有的全部权益；
- 可以参加由本会组织的户型设计会议，直接参与自己未来的家的设计，在条件许可的情况下，允许并接受会员对自己购买的房屋设计提出修改建议；
- 可以自由选择参加本会举办的各类公众社会活动；
- 可以获邀参与海信家园年终答谢活动；
- 可以申请获赠《海信家园》会刊；
- 有机会获赠海信家园年度限量版礼品；
- 可以享用本会联盟商家提供的购物折扣和优惠价格；
- 可以参与海信家园业主会员活动；
“海信家园”对关于本会运作的各条款（包括会员章程）拥有最终解释权和修订权。